ご利用ガイド

ご注文方法

直売店 または 電話、FAX
メールにてご注文を承ります。

直売店 または 電話、FAX、メールにてご注文を承ります。

TEL

FAX

Email
0566-92-2711
[ 9:00 ~ 17:00 ]
0566-92-6400
[ 24時間受付 ]
masugiseimen@gmail.com
・ご希望商品、数量、熨斗の有無、個包装などのご要望お届け先ご住所、お名前、電話番号等をお伝えください。
・メールオーダーの場合、受付確認のご連絡およびお支払い方法を担当者からメールさせていただきます。
※当製麺所からメールでのご連絡が1週間経ってもない場合は、お手数ですが、お電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。

《ご注文から商品お受取までの流れ》

TELの場合

ご注文受付

商品&ご請求書を発送

商品お受取後、1週間以内に代金のお振込

FAXの場合

ご注文受付

商品&ご請求書を発送

商品お受取後、1週間以内に代金のお振込

Mail(代引き)の場合

ご注文受付&代金のご連絡

商品の発送

商品お受取時に、配達員へ現金にてお支払い

Mail(事前振込)の場合

ご注文受付&お支払い方法のご連絡

お客様によるお振込

商品の発送

商品お受取

TELの場合

ご注文受付  ▶︎  商品&ご請求書を発送  ▶︎  商品お受取後、1週間以内に代金のお振込

FAXの場合

ご注文受付  ▶︎  商品&ご請求書を発送  ▶︎  商品お受取後、1週間以内に代金のお振込

Mail(代引き)の場合

ご注文受付&代金のご連絡  ▶︎  商品の発送  ▶︎  商品お受取時に、配達員へ現金にてお支払い

Mail(事前振込)の場合

ご注文受付&お支払い方法のご連絡  ▶︎  お客様によるお振込  ▶︎  商品の発送  ▶︎  商品お受取

お支払い方法

お支払いは、指定金融機関へのお振込
または代引きでのお支払いをお願い致します。

お支払いは、指定金融機関へのお振込または代引きでのお支払いをお願い致します。

<お振込の場合>
ご注文受付時に当方から、お支払総額(商品金額+送料)をご案内致しますので、
金額をご確認の上お振込ください。
(商品数、箱のサイズ等により金額が訂正されている場合がございます。)
ご請求書またはお支払のご案内メールをお受取後、1週間以内にご入金をお願い致します。

<ゆうパック代引きサービスの場合>
ご注文受付時に当方から、
お支払金額(商品金額+送料+代金引換諸費用)をご案内致しますので、
商品をお受取の際に配達員へ現金にてお支払いください。
※ゆうパック代金引換サービス料金に準じております。

※メールでのご注文で期日までにお支払いが確認できない場合は、
キャンセルとさせていただきます。
※振込手数料および代引き利用の費用は、お客様のご負担となります。
あらかじめご了承ください。
※コンビニ支払い、クレジットカード払いは行っておりません。あらかじめご了承ください。

送料について

ゆうパックでの配送となります。

特に配送日のご指定がない場合、
ご入金確認後5日以内にゆうパックにてご発送いたします。
ご希望のお届け日時がある場合は、その旨をお伝え下さい。
出来る限り対応させていただきます。

返品・不良品について

食品のため、お客様の都合による返品・交換・返金につきましては、承ることができません。
あらかじめご了承ください。

発送時の品質チェックには、万全を期しておりますが、
万が一お届け商品の破損や不良、商品違い、
数量違い等の不都合がございましたら
未開封の商品に限り対応させていただきます。
商品到着後7日以内に当店までまずご連絡いただき、お手数ですが、
当店へ着払いにて現品をお送り下さい。